Politique des Cookies

Qu'est-ce que les cookies et technologies de suivi ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Chez Knowyveltara, nous utilisons également d'autres technologies de suivi comme les pixels invisibles, les balises web et les scripts pour analyser votre utilisation de notre plateforme financière.

Ces technologies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services financiers, quelles sections vous intéressent le plus, et comment nous pouvons améliorer votre parcours d'apprentissage. Par exemple, si vous passez beaucoup de temps sur nos modules de budgeting, nous pouvons personnaliser vos recommandations pour inclure des contenus similaires.

Types de cookies utilisés

Comment nous utilisons vos données de navigation

Votre parcours sur Knowyveltara.com nous fournit des informations précieuses que nous utilisons de plusieurs manières. D'abord, nous analysons les modèles de navigation pour identifier les contenus les plus utiles et ceux qui pourraient être améliorés. Si vous passez beaucoup de temps sur notre section épargne mais quittez rapidement la page investissement, cela nous indique que notre contenu sur l'investissement pourrait être trop complexe.

• Personnalisation du contenu : Nous adaptons les recommandations de cours et les ressources selon vos intérêts démontrés, créant un parcours d'apprentissage personnalisé.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : Les données de navigation nous aident à identifier les points de friction et à optimiser l'interface pour une meilleure fluidité.
• Développement de contenu : Nous créons de nouveaux modules et ressources basés sur les besoins identifiés à travers l'analyse comportementale.
• Support technique : Les informations de navigation nous permettent de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques plus rapidement.

Gestion de vos préférences

Votre navigateur vous offre plusieurs options pour gérer les cookies. Voici comment procéder avec les navigateurs les plus courants :

• Chrome : Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site. Vous pouvez bloquer tous les cookies, autoriser seulement les cookies de première partie, ou gérer les exceptions site par site.
• Firefox : Dans Paramètres > Vie privée et sécurité, vous pouvez choisir le niveau de protection contre le pistage et personnaliser les paramètres de cookies selon vos préférences.
• Safari : Allez dans Préférences > Confidentialité pour contrôler la prévention du pistage et la gestion des cookies. Safari bloque automatiquement de nombreux traqueurs tiers.
• Edge : Dans Paramètres > Cookies et autorisations de site, vous pouvez configurer le blocage des cookies et gérer les exceptions pour des sites spécifiques.

Gardez à l'esprit que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site. Par exemple, vos préférences de langue ne seront pas sauvegardées et vous devrez vous reconnecter à chaque visite.

Durée de conservation et suppression

Nous conservons vos données de navigation pendant des périodes différentes selon leur type et leur utilisation. Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants peuvent rester sur votre appareil pendant plusieurs mois ou années, selon leur configuration.

Nos cookies analytiques sont généralement conservés pendant 26 mois, ce qui nous permet d'analyser les tendances à long terme et l'évolution des comportements des utilisateurs. Les cookies de préférences sont conservés jusqu'à 2 ans pour éviter que vous ayez à reconfigurer constamment vos paramètres.

Cookies tiers et partenaires

Certains cookies sur notre site sont placés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer votre expérience. Cela inclut des outils d'analyse, des services de chat en direct, ou des plateformes de contenu éducatif intégrées.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent des standards élevés de protection des données et qui sont conformes au RGPD. Cependant, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers pour comprendre comment ils utilisent vos données.

Vous pouvez généralement refuser ces cookies tiers sans affecter votre capacité à utiliser les fonctionnalités principales de notre site, bien que certaines fonctionnalités avancées puissent être limitées.